AWS重塑NFL聯盟生態 以AI與大數據提升球員安全及表現
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DIGITIMES
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台北
- 2024-07-22 14:29:37
NFL聯手AWS打造球迷分析平台 提升球迷個人化體驗及投入感
國家美式足球聯盟(NFL)是北美四大職業體育聯賽之一,成立過百年來一直與時並進,引進各種新科技提升比賽吸引力。在人工智能(AI)與大數據科技的洪流下,NFL正透過與AWS的合作,利用雲端科技與大數據為球迷、球員和團隊打造更出色的體驗。
NFL最近就與AWS合作建立全球首個球迷數據平台,涵蓋近7000萬位球迷,以每位球迷各有約250 個屬性計算,合共組成850 億行球迷數據,經AWS的雲技術整合及處理後,協助NFL更加深入地了解每位球迷的偏好和行為,藉此引為球迷引入更具個性化的內容和體驗,增強參與度和滿意度,協助聯盟及球隊進行決策。
這項數據平台僅花費一年時間完成開發,成本相比十年前更只有約二十分一,但在平台推行約一年時間內,NFL由最初只能透過數據了解1200萬名球迷,到現時能夠深入了解接近7000萬名球迷的偏好,加上聯盟內32支球隊都踴躍應用平台,成功提升聯盟與球迷之間的互動,提升這項運動的球迷投入度。
此外,NFL作為發展多年的品牌,包括大數據在內的有形及無形資產,以至與客戶(即球迷)直接交流時,都需要像AWS這樣擁有強大基礎架構的企業,協助為NFL進行資產管治,以建構更具系統的生態圈。
同時,生成式 AI(GenAI)的出現,亦協助NFL在內容策劃、包裝和批發方面,以更快的速度建立個性化行銷。通過準確的數據管理和治理,NFL 可以充分利用 GenAI 的潛力,進一步提升球迷體驗和業務決策。
事實上,為探索數據在於比賽上的可用性,NFL每年都會舉辦名為「Big Data Bowl」的比賽,透過AWS的技術支援,邀請世界各地的數據科學家